Banyumas, Kicaunews.com – Perum Perhutani Kesatuan Pemangkuan Hutan (KPH) Banyumas Barat terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan di sektor hilir.
Hal ini dibuktikan dengan konsistensi jajaran Tempat Penimbunan Kayu (TPK) Cimanggu yang rutin menyelenggarakan apel pagi dan pembinaan personel sebelum memulai operasional kerja.
Langkah strategis ini merupakan arahan langsung dari Administratur KKPH Banyumas Barat, Eka Cahyadi, S.Hut, yang diimplementasikan oleh Kepala TPK Cimanggu, Youdianto, guna memastikan disiplin kerja di wilayah penimbunan kayu produksi berjalan optimal.
Fokus Utama: Pelayanan dan Kepercayaan Konsumen
Eka Cahyadi menegaskan bahwa TPK Cimanggu bukan sekadar tempat penyimpanan, melainkan pasar kayu resmi Perhutani yang menjadi tumpuan bagi para pedagang dan pengusaha furnitur.
Oleh karena itu, integritas dan etika pelayanan menjadi kunci utama.
“Kami menginstruksikan agar seluruh jajaran TPK selalu menjalankan tugas dengan pendekatan yang humanis.
Rasa percaya, nyaman, dan aman bagi pembeli adalah prioritas kami. Jika konsumen puas, maka dengan sendirinya pendapatan Perhutani akan terdongkrak,” jelas Eka Cahyadi.
Strategi Penguatan Operasional
Dalam laporan ini, terdapat tiga pilar utama yang terus dijalankan oleh TPK Cimanggu:
Disiplin Kerja: Pelaksanaan apel pagi sebagai sarana evaluasi harian.
Transparansi & Keamanan: Menjamin keaslian dan keamanan kayu produksi bagi mitra bisnis.
Optimalisasi Pendapatan: Transformasi layanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (customer-centric).
Harapan Kedepan
Melalui pembinaan yang berkelanjutan, TPK Cimanggu diharapkan mampu menjadi percontohan dalam pengelolaan hasil hutan yang profesional di wilayah Banyumas Barat.
Dengan sinergi antara manajemen dan petugas lapangan, Perhutani optimis dapat memberikan kontribusi maksimal bagi perusahaan sekaligus mendukung ekosistem bisnis kayu lokal. (Red/Tugiman)
