Kicaunews.com — Menyelenggarakan sebuah pagelaran event membutuhkan biaya yang besar, bahkan tidak sedikit perusahaan event yang sudah berpengalaman juga bisa mengalami kerugian. Beberapa hal yang di tenggarai menyebabkan kerugian tersebut adalah sebagai berikut :
Penonton yang semakin kritis karena animo menonton konser pasca pandemi bahkan di level dunia sudah mulai turun hingga 6%
Untuk kasus Indonesia, melemahnya ekonomi mengakibatkan banyak sponsor baik swasta maupun BUMN lebih menahan diri dalam mengeluarkan dana.
Kondisi tersebut diatas membuat para penyelenggara event harus cukup cermat menyusun sebuah portofolio event untuk menanggulangi kerugian membesar. Berikut adalah salah satu cara menyusun portofolio event secara efektif : Menentukan strategi portofolio.
Penentuan strategi dimulai dengan penentuan objektif portofolio event apakah untuk peluasan pasar, diversifikasi pendapatan atau meningkatkan engagement.
Langkah berikutnya adalah pembagian segment, dimana perusahaan bisa membagi segment berdasarkan demografi, psikografi dan perilaku sekelompok orang dengan respon yang sama terhadap sebuah upaya pemasaran.
Memposisikan diri terhadap segment yang dipilih dengan cukup jelas dan berbeda dengan pesaing lainnya.
Memahami Pengunjung
Dimulai dengan melakukan riset pasar untuk mengetahui siapa pengunjung yang akan hadir dan berpartisipasi di masing-masing portofolio event, Menyesuaikan pesan yang relevan dan berbeda ke segment yang berbeda juga.
Mengidentifikasi peluang promosi lintas segmen dalam portfolio Identifikasi profil merek dan konsisten.
Membangun panduan merek yang jelas untuk masing-masing portofolio event (logo, warna dan nilai yang dianut) Memastikan konsistensi diantara masing-masing merek di semua saluran komunikasi.
Mempertahankan pembeda dari tiap brand untuk menghidari kebingungan pengunjung yang datang.
Alokasi Sumber Daya
Mengalokasikan dana, tenaga kerja dan sumber daya lain berdasarkan Keputusan strategis dan potensi pengembalian investasi dari setiap portofolio event.
Menggunakan data dari event sebelumnya dalam pengambilan Keputusan.
Pemasaran dan Komunikasi yang terintegrasi.
Mengembangkan rencana pemasaran yang spesifik bagi setiap portofolio event namun tetap menjaga sinergi sehingga memungkinkan untuk promosi lintas event.
Menggunakan manajemen hubungan konsumen dan otomasi untuk menjaga komunikasi.
Manajemen Performa
Menentukan KPI dari masing-masing portofolio event Mereview performa dan melakukan penyesuaian secara berkala Menggunakaan evaluasi dari pengunjung dan sponsor untuk pengembangan berkelanjutan Evaluasi dan Inovasi portofolio event Tetap terbuka untuk menambah event baru atau menghapus event lama yang kurang perform.
Mencoba konsep baru dalam portfolio Tetap terus mengawasi trend pasar dan aktivitas pesaing Manajemen Pemegang Kepentingan Berkomunikasi secara berkala dengan sponsor, mitra dan tim internal.
Menyesuaikan ekspektasi pemegang kepentingan dengan portofolio event.
Dengan menerapkan portofolio event yang baik harapannya dapat memitigasi resiko kerugian dari sebuah penyelenggaraan, sehingga event yang untung dapat mensubsidi event yang memiliki performa kurang baik.
Penulis : Hanesman Alkhair, SE, MM.
Jabatan : Dosen S1 Event Universitas Prasetiya Mulya
