banner 728x250

Lurah Di Tegur Walikota Akibat Pelayanannya Sangat Lelet

  • Bagikan
banner 468x60

JAKARTA, Kicaunews.com – Lurah Kebon Sirih, Kecamatan Menteng kena tegur Walikota Jakarta Pusat (Jakpus) saat rapat pimpinan di kantor walikota, karena lelet menindak lanjuti pengaduan warga soal parkir liar yang diajukan melalui aplikasi CRM, Selasa (10/9/2019).

Awalnya Kepala Bagian Kepegawaian Tata Laksana dan Pelayanan Publik (KTPP), Martua Sitorus melaporkan tentang tindak lanjut pengaduan masyarakat melalui aplikasi CRM.

banner 336x280

Di Jakarta Pusat terdapat 133 pengaduan dan semua telah ditindak lanjuti tuntas.

“Jadi tingkat kota mendapatkan peringkat A dan semua kecamatan juga mendapatkan A.Hanya Kelurahan Kebon Sirih mendapatkan B,” jelasnya.

Menurut Martua, Kelurahan Kebon Sirih dinilai telat merespon pengaduan warga soal parkir liar,Seharusnya cepat didorong atau dikordinasikan dengan Sudin Perhubungan yang mempunyai kewenangan penindakan parkir liar.

Walikota Jakpus, Bayu Meghantara langsung menegur Lurah Kebon Sirih, Indarto dan meminta penjelasan mengapa sampai terlambat menindak lanjuti pengaduan masyarakat.

Ini kenapa bisa terlambat Berarti adminnya tidak monitor.

“Padahal ada waktu 6 jam untuk menindak lanjuti pengaduan warga. Harusnya bisa karena wilayah lain juga bisa,” ujarnya.

Sementara Lurah Kebon Sirih, Indarto mengakui kalau terlambat merespon pengaduan warga. Pihaknya juga akan memperbaiki dalam menindak lanjuti laporan warga. (Horlas)

Print Friendly, PDF & Email
banner 336x280
Bagikan :
banner 120x600
  • Bagikan

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *