oleh

Lurah Di Tegur Walikota Akibat Pelayanannya Sangat Lelet

JAKARTA, Kicaunews.com – Lurah Kebon Sirih, Kecamatan Menteng kena tegur Walikota Jakarta Pusat (Jakpus) saat rapat pimpinan di kantor walikota, karena lelet menindak lanjuti pengaduan warga soal parkir liar yang diajukan melalui aplikasi CRM, Selasa (10/9/2019).

Awalnya Kepala Bagian Kepegawaian Tata Laksana dan Pelayanan Publik (KTPP), Martua Sitorus melaporkan tentang tindak lanjut pengaduan masyarakat melalui aplikasi CRM.

Di Jakarta Pusat terdapat 133 pengaduan dan semua telah ditindak lanjuti tuntas.

“Jadi tingkat kota mendapatkan peringkat A dan semua kecamatan juga mendapatkan A.Hanya Kelurahan Kebon Sirih mendapatkan B,” jelasnya.

Menurut Martua, Kelurahan Kebon Sirih dinilai telat merespon pengaduan warga soal parkir liar,Seharusnya cepat didorong atau dikordinasikan dengan Sudin Perhubungan yang mempunyai kewenangan penindakan parkir liar.

Walikota Jakpus, Bayu Meghantara langsung menegur Lurah Kebon Sirih, Indarto dan meminta penjelasan mengapa sampai terlambat menindak lanjuti pengaduan masyarakat.

Ini kenapa bisa terlambat Berarti adminnya tidak monitor.

“Padahal ada waktu 6 jam untuk menindak lanjuti pengaduan warga. Harusnya bisa karena wilayah lain juga bisa,” ujarnya.

Sementara Lurah Kebon Sirih, Indarto mengakui kalau terlambat merespon pengaduan warga. Pihaknya juga akan memperbaiki dalam menindak lanjuti laporan warga. (Horlas)

Facebook Comments
Print Friendly, PDF & Email

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

*

Berita Terbaru